MANUAL
DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS PARA LA PROTECCIÓN DE
DATOS PERSONALES DE PUBLICACIONES SEMANA S.A. Y PROYECTOS SEMANA
S.A. (EN ADELANTE, SEMANA)
_________________________________________________________________________________
El presente manual tiene por objeto el
cumplimiento de las disposiciones legales, constitucionales y
jurisprudenciales concernientes al desarrollo del derecho
constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar y
rectificar la información que se haya recogido sobre ellas en
bases de datos o archivos relativos al artículo 15 de la
Constitución Política, así como el derecho a la
información consagrado en el artículo 20 de la misma.
En resumen, el presente manual establece
las políticas y los procedimientos a través de los
cuales el titular de los datos personales puede hacer efectivos sus
derechos relacionados con el tratamiento de sus datos y a su vez, el
tratamiento que el responsable debe darle a los datos de terceros,
así como los mecanismos para instar el cumplimiento de los
deberes en cabeza del responsable del tratamiento. Así mismo,
se dan algunas definiciones relativas a términos necesarios
para la correcta aplicación de las mencionadas políticas,
junto con los principios sobre los que se fundamenta la recolección
y tratamiento de los datos personales
Es de aclarar este manual no aplicará
ni servirá de referencia para solicitudes de eliminación
de bases de datos de archivos de información periodística
y otros contenidos editoriales, lo anterior, en virtud del artículo
segundo (2°) de la Ley 1581 de 2012 que dispuso lo siguiente:
“
El régimen de protección
de datos personales que se establece en la presente ley no será
de aplicación (…) d) A las bases de datos y archivos de
información periodística y otros contenidos editoriales
(…)”.
Como puede apreciarse, ésta
exclusión da un tratamiento especial a la información
periodística y de contenidos editoriales de los medios de
comunicación en relación con sus datos noticiosos. Así
mismo la jurisprudencia interpretó los alcances de los
contenidos sujetos al Habeas Data, la Corte Constitucional en
sentencia C-748 de 2011 de control de constitucionalidad del proyecto
de ley estatutaria 1581 de 2012 se pronunció al punto de la
excepción mencionada en los siguientes términos:
(…)
“
Constitucionalidad del
literal d): la excepción de “datos y archivos de
información periodística y otros contenidos
editoriales”
“
Esta restricción es
necesaria en la medida en que a través de ella se está
asegurando el respeto a la libertad de prensa. La jurisprudencia ha
sido enfática en señalar que el “ámbito de
protección de la libertad de expresión en sentido
genérico consagrada en el artículo 20 Superior, es la
libertad de prensa, que se refiere no solo a los medios impresos sino
a todos los medios masivos de comunicación.”.
OBJETO
Reglamentar las políticas y
procedimientos que serán aplicables en el manejo de
información de datos personales por parte de SEMANA, según
las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377
de 2013.
RESPONSABLES
DEL TRATAMIENTO
Razón social: Publicaciones Semana
S.A. y Proyectos Semana S.A. en adelante SEMANA.
Oficina principal: Calle 78 No. 11 - 17
Teléfonos: 6468400
Página web principal:
www.semana.com
Email: servicioalcliente@semana.com
Responsable: Adriana Alarcon– Jefe
de Departamento SAC.
ALCANCE
El presente manual le es aplicable a los
datos personales de personas naturales registrados en las bases de
datos relativas a Empleados, Potenciales Empleados, Trabajadores
Retirados, Accionistas, Proveedores, Potenciales Proveedores,
Clientes y Usuarios (en lo pertinente) de SEMANA, los cuales sean
susceptibles de tratamiento. Aplicará a los datos personales
que sean objeto de recolección y manejo por parte de SEMANA.
Si a futuro, otras personas jurídicas entran a formar parte de
SEMANA, el manual aplicará a aquellas.
El presente manual no aplicará a:
-
A los datos de uso
exclusivamente personal o doméstico.
-
A los datos que
tengan por finalidad la seguridad y defensa nacional, así
como la prevención, detección, monitoreo y control del
lavado de activos y el financiamiento del terrorismo.
-
A los datos que
contengan información de inteligencia y contrainteligencia
del Estado.
-
A los datos de
información periodística y otros contenidos
editoriales.
-
A las bases de
datos y archivos regulados por la Ley Estatutaria 1266 de 2008.
-
A las bases de
datos y archivos regulados por la Ley 79 de 1993.
DEFINICIONES
Para la aplicación de las reglas y
procedimientos establecidos en el presente manual, y de acuerdo a lo
establecido en el artículo 3 de la Ley Estatutaria 1581 de
2012, se entenderá por:
-
Autorización:
Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a
cabo el Tratamiento de datos personales.
-
Base de Datos:
Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de
Tratamiento.
-
Aviso de
privacidad:
Documento físico, electrónico o en cualquier otro
formato, generado por el responsable del Tratamiento que se pone a
disposición del Titular para el Tratamiento de sus datos
personales. A través de este, se comunica al Titular de la
información la existencia de las políticas aplicables
para el tratamiento de sus datos personales, junto con la forma como
acceder a las mismas y las características del tratamiento de
los datos personales.
-
Dato personal:
Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o
varias personas naturales determinadas o determinables, tales como
nombre y apellidos, documento de identidad, edad, domicilio, región,
país, ciudad, código postal, número de teléfono
fijo, número de teléfono móvil, dirección,
dirección de correo electrónico, preferencias
publicitarias, preferencia de consumo, preferencias de canales,
quejas y reclamos, novedades de servicio, datos básicos y
personales, datos de contacto, datos demográficos, datos de
gustos, preferencias y hábitos.
-
Datos
sensibles:
Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad de
Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación,
tales como aquellos revelen el origen racial o étnico, la
orientación política, las convicciones religiosas o
filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones
sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier
partido político o que garanticen los derechos y garantías
de partidos políticos de oposición, así como
los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos
biométricos.
-
Encargado del
Tratamiento:
Persona natural o jurídica, pública o privada, que por
sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de
datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
-
Responsable del
Tratamiento:
Persona natural o jurídica, pública o privada, que por
sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos
y/o el Tratamiento de los datos.
-
Titular:
Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
-
Tratamiento:
Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos
personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso,
circulación o supresión de datos, en cualquier
tecnología conocida o por conocer.
PRINCIPIOS
Los principios que a continuación
se enuncian, constituyen los parámetros generales mediante los
cuales se dará aplicación a lo establecido en el
presente manual referente a los datos personales de las personas a
las que le es aplicable el tratamiento de sus datos:
-
Principio de
finalidad:
El Tratamiento de datos personales por parte de SEMANA debe obedecer
a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al
Titular.
-
Principio de
libertad:
El Tratamiento de datos personales sólo podrá
ejercerse mediando con el consentimiento, previo, expreso e
informado del Titular de la información. Los datos personales
no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización,
o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el
consentimiento.
-
Principio de
veracidad o calidad:
La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa,
exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe
el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que
induzcan a error.
-
Principio de
transparencia:
En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener
de SEMANA, en cualquier momento y sin restricciones, información
acerca de la existencia de datos que le conciernan.
-
Principio de
acceso y circulación restringida:
Los datos personales, salvo la información pública, no
podrán estar disponibles en Internet u otros medios de
divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso
sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento
restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.
-
Principio de
seguridad:
La información sujeta a Tratamiento por SEMANA, se deberá
manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas
que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando
su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no
autorizado o fraudulento.
-
Principio de
confidencialidad:
Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos
personales que no tengan la naturaleza de públicos están
obligadas a garantizar la reserva de la información,
inclusive después de finalizada su relación con alguna
de las labores que comprende el Tratamiento.
CONTENIDO
Tratamiento
a que serán sometidos los datos y finalidad del tratamiento.
El tratamiento es cualquier operación
o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la
recolección, almacenamiento, uso, circulación o
supresión. La información que recolecta SEMANA en la
prestación de sus servicios y en general en el desarrollo de
su objeto social, es utilizada principalmente para identificar,
mantener un registro y control de los Empleados, Potenciales
Empleados, Trabajadores Retirados, Accionistas, Proveedores,
Potenciales Proveedores, Clientes y Usuarios de SEMANA.
Tratamientos
Generales de la información:
-
Procesar.
-
Confirmar.
-
Cumplir.
-
Proveer los
servicios y/o productos adquiridos directamente o con la
participación de terceros.
-
Promocionar y
publicitar nuestras actividades, productos y servicios.
-
Realizar
transacciones.
-
Efectuar reportes
con las distintas autoridades administrativas de control y
vigilancia nacional, policiva o autoridades judiciales, entidades
financieras y/o compañías de seguros.
-
Fines
administrativos internos y/o comerciales tales como: investigación
de mercados, auditorias, reportes contables, análisis
estadísticos o facturación.
-
Recolección.
-
Almacenamiento.
-
Grabación.
-
Uso.
-
Circulación.
-
Procesamiento.
-
Supresión.
-
Transmisión
y/o transferencia a terceros países de los datos
suministrados, para la ejecución de las actividades
relacionadas con los servicios y productos adquiridos.
-
Registros
contables.
-
Correspondencia.
-
Identificación
de fraudes y prevención de lavado de activos y de otras
actividades delictivas.
Tratamiento
General de Información de los accionistas:
-
Efectuar el pago
de dividendos.
-
Cumplimiento de
decisiones judiciales y disposiciones administrativas y legales.
-
Contactos.
-
Cumplimiento de
decisiones judiciales y disposiciones administrativas y legales,
fiscales y regulatorias.
Tratamiento
General de Información de los proveedores:
-
Para fines
comerciales.
-
Contabilización.
-
Cumplimiento de
decisiones judiciales y disposiciones administrativas y legales,
fiscales y regulatorias.
-
Cumplimiento de
obligaciones contractuales, por lo cual la información podrá
ser transferida a terceros, tales como entidades financieras,
notarías, listas OFAC y de terrorismo, abogados, etc.
-
Para realizar los
procesos en que se encuentran vinculados los proveedores.
-
Cualquier otro uso
que el proveedor autorice por escrito para el uso de su información.
-
Transmisión
de información y datos personales en procesos de auditorías.
Tratamiento
General de Información de los clientes:
-
Para fines
comerciales.
-
Ofrecimiento de
bienes y servicios.
-
Publicidad y
mercadeo.
-
Alianzas
comerciales.
-
Contabilización.
-
Cumplimiento de
obligaciones contractuales, por lo cual la información podrá
ser transferida a terceros, tales como entidades financieras,
notarías, listas OFAC y de terrorismo, abogados, etc.
-
Cumplimiento de
decisiones judiciales y disposiciones administrativas y legales,
fiscales y regulatorias.
-
Transmisión
de información y datos personales en procesos de auditorías.
-
Facturación.
Tratamiento
General de Información de los empleados, trabajadores
retirados, pensionados y candidatos a ocupar vacantes:
-
Para fines
pertinentes a la relación laboral (EPS, ARL, fondos de
pensiones y cesantías, cajas de compensación familiar,
etc.)
-
En el caso de los
empleados con la suscripción del contrato laboral se entiende
autorización expresa para darle Tratamiento a la información.
-
En el caso de
requerimientos judiciales y legales.
-
Contabilización
y pago de nómina.
-
Reclutar y
seleccionar personal que ocuparán las vacantes.
-
Procesar,
confirmar y cumplir con las obligaciones laborales legales y
extralegales derivadas del contrato laboral.
-
Realizar
transacciones.
-
Pago de beneficios
extralegales.
-
Auditorias.
-
Análisis
estadísticos.
-
Mantener base de
datos de candidatos.
-
Capacitación
y formación.
-
Compartir los
datos personales con entidades bancarias, empresas que ofrezcan
beneficios a nuestros trabajadores activos, entre otros.
Autorización.
La compilación, almacenamiento,
consulta, uso, intercambio, transmisión, transferencia y
tratamiento de datos personales requiere el consentimiento libre,
expreso e informado del Titular de la información. Basado en
lo anterior y a través de este manual, se implementa los
mecanismos que permitan la consulta posterior por parte del titular
de la información.
Mecanismos
para otorgar Autorización
La autorización por parte del
titular podrá constar en un documento físico,
electrónico o cualquier otro formato que permita concluir de
forma razonable que el Titular otorgó la autorización.
Teniendo en cuenta lo anterior, SEMANA
deja de presente que la autorización en todo caso será
mediante documento físico y/o digital, el cual deberá
contar con la firma del Titular de la información, lo cual no
obsta que más adelante se establezcan mecanismos diferentes
para otorgar la autorización.
A través de la autorización
se pondrá en conocimiento del Titular de la información
o de su representante en el caso de infantes (niños y niñas)
y adolescentes, el hecho que la información será
recolectada, incluyendo la finalidad, las modificaciones,
almacenamiento y el uso especifico que se dará a los mismos, y
además:
-
La persona quien
recopila la información (especificando si es el Responsable o
el Encargado del tratamiento).
-
Los datos que
serán recopilados, incluyendo si se recopilan Datos
Sensibles.
-
La finalidad del
tratamiento de los datos.
-
Los mecanismos a
través de los cuales pueden ejercer sus derechos como
Titulares de la información (acceso, corrección,
actualización o supresión de los datos).
Prueba
de la Autorización.
SEMANA en su calidad de Responsable y de
Encargado del Tratamiento dispondrá de los medios necesarios
para mantener los registros técnicos y tecnológicos de
cuándo y cómo se obtuvo la autorización por
parte del Titular de la información para el tratamiento de los
mismos.
Aviso
de privacidad.
El aviso de privacidad es un documento
físico, electrónico o cualquier otro formato, mediante
el cual se informa al titular de la información sobre la
existencia de políticas que le serán aplicables, así
como la forma en la que pueden acceder a las mismas y las
características del tratamiento que se le dará a los
datos personales.
Contenido
del aviso de privacidad.
-
La identidad,
domicilio y datos de contacto del Responsable o del Encargado del
Tratamiento.
-
El Tratamiento al
que serán sometidos los datos y la finalidad del mismo.
-
Los mecanismos
dispuestos SEMANA para que el Titular conozca la política de
tratamiento de la información y los cambios sustanciales que
se produzcan en ella o en el aviso de privacidad correspondiente. En
todos los casos, debe informar al Titular cómo acceder o
consultar la política de tratamiento de información.
Se conservará el modelo del aviso
de privacidad que se transmitió a los Titulares de la
información mientras se lleve a cabo el tratamiento de los
datos personales y perduren las obligaciones que de éste se
deriven. Para el almacenamiento del modelo, se podrán emplear
medios informáticos, electrónicos o cualquier otra
tecnología a elección de SEMANA.
Según el grupo de personas cuyos
datos personales se recaban, habrá un único modelo de
aviso de privacidad, en el cual se especificará detalladamente
los puntos anteriormente descritos para cada uno de los mismos.
Derechos
de los Titulares de la información.
De conformidad con el artículo 8
de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Titular de los datos
personales tiene los siguientes derechos:
-
Conocer,
actualizar y rectificar sus datos personales SEMANA en su calidad de
Responsable y Encargado del tratamiento.
-
Solicitar prueba
de la autorización otorgada a SEMANA.
-
Ser informado por
SEMANA respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
-
Presentar ante la
Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a
lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, habiéndose
agotado el trámite de consulta o reclamo según lo
indicado en la mencionada Ley.
-
Revocar la
autorización y/o solicitar la supresión del dato
cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y
garantías constitucionales y legales.
-
Acceder en forma
gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de
Tratamiento.
Deberes
de SEMANA con relación al tratamiento de datos personales en
su calidad de Responsables y Encargado del Tratamiento.
Se deja de presente que los datos
personales objeto del tratamiento son de propiedad de las personas a
las que se refieren y ellas son las facultadas para disponer los
mismos. Basado en lo anterior, solo hará uso de los datos
personales conforme a las finalidades establecidas en la Ley y
respetando lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
De conformidad con el artículo 17
de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, se comprometen a cumplir los
siguientes deberes:
-
Garantizar al
Titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho
de hábeas data.
-
Solicitar y
conservar copia de la respectiva autorización otorgada por el
Titular.
-
Realizar en los
términos previstos en los artículos 14 y 15 de la Ley
Estatutaria 1581 de 2012, la actualización, rectificación
o supresión de los datos.
-
Tramitar las
consultas y reclamos formulados por los titulares en los términos
señalados en el artículo 14 de la Ley Estatutaria 1581
de 2012.
-
Conservar la
información bajo las condiciones de seguridad necesarias para
impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o
acceso no autorizado o fraudulento.
-
Insertar en las
bases de datos la leyenda “información en discusión
judicial” una vez notificada por parte de la autoridad
competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad o
detalles del dato personal.
-
Informar a la
Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten
violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en
la administración de la información de los titulares.
-
Tramitar las
consultas y reclamos formulados por los titulares de la información.
-
Cumplir las
instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de
Industria y Comercio.
-
Aplicar las normas
que reglamenten la Ley Estatutaria 1581 de 2012.
Deberes
respecto del Tratamiento de datos de Infantes y Adolescentes.
SEMANA en su calidad de Responsable y
Encargado de Tratamiento de los datos personales de los mencionados
grupos deberán tener especial cuidado en asegurar el
cumplimiento de la Ley respecto a estos grupos y el respeto de los
derechos de los mismos, en especial respecto a datos personales que
no encuadren en la categoría de datos de naturaleza pública
(nombre, sexo, fecha de nacimiento, etc.).
Procedimientos
para acceso, consulta y reclamación.
Puntos aplicables para todos los
Procedimientos:
(i)
Para el ejercicio de los derechos indicados en este punto por parte
de los causahabientes, y también para evitar acceso a la
información por personas no autorizadas legalmente, se deberá
verificar previamente y de acuerdo con la Ley, la documentación
que permita concluir que la persona que solicita la información
sí es un causahabiente del Titular.
(ii)
En caso de existir alguna duda en cuanto a la aplicación de
los procedimientos acá indicados, la misma será
informada por el área responsable de la base de datos que es
objeto de la aplicación del procedimiento y resuelta por la
Dirección Jurídica, quien resolverá el tema
teniendo en cuenta la Ley, los Decretos y demás normas
reglamentarias o instructivas, y las jurisprudencias que en la
materia se emitan.
Acceso.
Teniendo en cuenta que la facultad de
disponer o de decidir sobre los datos personales está en
cabeza del Titular de la información, esta facultad implica
necesariamente el derecho del titular a acceder y conocer la
información personal que está siendo objeto de
tratamiento, incluyendo en este aspecto el alcance, condiciones y
generalidades del tratamiento.
Teniendo en cuenta lo anterior, se
garantiza este derecho en cabeza del Titular, el cual incluye.
-
El conocimiento de
la existencia del tratamiento de sus datos personales.
-
El acceso a sus
datos personales.
-
Las circunstancias
del tratamiento de los datos personales.
Consulta.
De conformidad con el artículo 14
de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, los Titulares o sus
causahabientes podrán consultar la información personal
del Titular que repose en cualquier base de datos. Basado en esto, se
garantiza este derecho suministrando a estos toda la información
contenida en el registro individual o que esté vinculada con
la identificación del Titular.
Según la naturaleza de la base de
datos personales, la consulta será gestionada por el área
responsable de la atención a la misma al interior de SEMANA.
Las consultas serán atendidas en
un término máximo de diez (10) días hábiles
contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere
posible atender la consulta dentro de dicho término, se
informará al interesado dentro del primer término
conferido, en donde se expresará los motivos de la demora y
señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la
cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días
hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Reclamo.
De conformidad con el artículo 15
de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes
que consideren que la información contenida en una base de
datos debe ser objeto de corrección, actualización o
supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de
cualquiera de los deberes contenidos en la Ley Estatutaria 1581 de
2012, podrán presentar un reclamo el cual será
tramitado bajo las siguientes reglas:
-
El reclamo se
formulará mediante comunicación realizada por el
titular o sus causahabientes dirigida a SEMANA responsable o el
encargado del Tratamiento, la cual debe incluir la información
señalada en el artículo 15 de la Ley Estatutaria 1581
de 2012. Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al
interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la
recepción del reclamo para que subsane las fallas.
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin
que el solicitante presente la información requerida, se
entenderá que ha desistido del reclamo. En todo caso si la
comunicación es dirigida a SEMANA y no tiene la calidad para
responder la comunicación, SEMANA, sin necesidad de
comunicarlo a la persona que realiza la reclamación, dará
conocimiento de la misma a la sociedad que deba dar respuesta.
-
En caso de que
SEMANA reciba un reclamo que no sea competente para resolver, dará
traslado a quien corresponda en un término máximo de
dos (2) días hábiles e informará de la
situación al interesado.
-
Una vez recibido
el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una
leyenda que diga "reclamo en trámite" y el motivo
del mismo, en un término no mayor a dos (2) días
hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el
reclamo sea decidido.
-
El término
máximo para atender el reclamo será de quince (15)
días hábiles contados a partir del día
siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender
el reclamo dentro de dicho término, se informará al
interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá
su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los
ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del
primer término.
-
En cualquier tiempo y gratuitamente, la
persona natural Titular de los datos personales o su representante
podrá solicitar la rectificación, actualización
o supresión de sus datos personales previa acreditación
de su identidad.
La solicitud de rectificación,
actualización o supresión de sus datos personales debe
ser presentada a través de los medios proporcionados señalados
en el aviso de privacidad y deberá contener como mínimo
la siguiente información:
-
El nombre y
domicilio del Titular o representante o cualquier otro medio para
recibir la respuesta a su solicitud.
-
Los documentos que
acrediten la identidad o la representación del Titular de los
datos personales.
-
La descripción
clara y precisa de los datos personales y de los hechos que dan
lugar al reclamo.
-
Los documentos que
se desean hacer valer en la reclamación.
La supresión implica la
eliminación total o parcial de la información personal
de acuerdo por lo solicitado por el Titular, de los registros,
archives y bases de datos o tratamientos realizados por SEMANA.
Según la naturaleza de la Base de
datos personales, la reclamación será gestionada por el
área responsable de la atención a la misma al interior
de SEMANA.
Requisito
de procedibilidad.
El Titular o causahabiente sólo
podrá elevar queja ante la Superintendencia de Industria y
Comercio una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo
ante SEMANA.
Revocatoria
de la autorización.
De acuerdo con lo establecido con la Ley,
en el supuesto en que en el Tratamiento no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y legales,
los Titulares o sus representantes (como es el caso de padres que
ejerzan la patria potestad de un infante o adolescente) podrán
solicitar la revocatoria de la autorización otorgada para el
Tratamiento de los mismos, salvo que por disposición legal o
contractual se impida dicha revocatoria, indicando en dicho caso, las
razones concretas con base en las cuales considera que se está
dando la situación de no respecto a los mencionados alcances.
SEMANA al ser responsable o el encargado
del Tratamiento, según el caso, deberá confirmar haber
recibido la solicitud de revocatoria de autorización,
incluyendo su fecha de recepción. Se podrá objetar la
misma si a juicio de SEMANA no se presentan el supuesto indicado por
el Titular o si tal revocatoria implica una afectación para el
seguimiento o cumplimiento de derechos o de obligaciones por parte de
la entidad y respecto del Titular, caso en el cual deberá
informarlo al mismo por escrito para que éste tome las medidas
ante las autoridades que considere pertinentes.
La solicitud de revocatoria de la
autorización puede ser total o parcial. Será total
cuando se solicite la revocatoria de la totalidad de las finalidades
consentidas a través de la autorización; será
parcial cuando se solicite la revocatoria de algunas finalidades
dependiendo de la solicitud de revocatoria. Este calificativo deberá
ser expresado de manera clara en la solicitud de revocatoria de la
autorización.
Seguridad
de la información.
Medidas
de seguridad de la información.
En desarrollo del principio de seguridad
establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, SEMANA implementara
las medidas técnicas, humanas y administrativas adicionales en
caso de requerirse, que sean necesarias para otorgar seguridad a los
registros, mediante los cuales se evitará su adulteración,
pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Registro
de las Bases.
SEMANA en su calidad de Responsable y
Encargado de Tratamiento deberán proceder al registro de las
bases en los términos indicados por las normas colombianas.
Aceptación.
Los Titulares de la información
aceptan el tratamiento de sus datos personales conforme los términos
de este Manual, al momento de proporcionar sus datos.
Vigencia:
Esta Política General de
Privacidad es efectiva desde la fecha de su publicación
PORTADA
